Korisnici vezova na lučkom području Kraljevica, Carovo, Bakarac i bazen Podbok kojima je uslijed propuštanja spremnika za prihvat balastnih voda u Rafineriji nafte Rijeka 20. ožujka 2021. došlo do onečišćenja plovila, mogu uputiti  INI zahtjev za sanaciju štete na e-adresu RNR@ina.hr
Uz  zahtjev za sanaciju potrebno je priložiti plovidbenu dozvolu ili upisni list (izvadak iz upisnog lista) te fotografiju na kojoj je vidljivo onečišćenje i registarska oznaka plovila. Zahtjev mogu uputiti i korisnici koji su onečišćenje na plovilima uklonili o vlastitom trošku, a posjeduju fotografije kojima mogu dokazati onečišćenje i račun za izvršenu uslugu, kako bi sudski vještak donio mišljenje o osnovanosti zahtjeva.
ŽLU Bakar – Kraljevica – Kostrena preuzet će obavezu izvršitelja usluge pranja plovila na kojima se utvrdi onečišćenje nastalo kao posljedica navedenog događaja o čemu će procjenu donositi ovlašteni sudski vještak.